再購入できません

2025/05/24 18:32
28

WEB版で使用していたのですが、本日から使用できなくなり、
1年間の使用期限が来たのかと思い、再購入しようとしたのですが、
「すでに複数回購入されています。」となり、購入できません。

コメント

GogoJungle
2025/05/26 19:13

ご不便おかけし大変失礼いたしました。
ご購入履歴を確認いたしましたところ、今回のご質問をいただいた時刻の少し後に、購入が完了したという履歴が残っておりました。
現在はお使いいただける状態になっておりますでしょうか?
もしもまだお使いいただけない状態の場合は、追加の調査を実施いたしますのでご返信いただければ幸いです。

cyoi
2025/05/28 14:49

すみません。すぐ購入できました。
「複数回購入されています。」という警告に
戸惑わされてしまいました。

GogoJungle
2025/05/28 15:41

ご返信いただきありがとうございます。
無事にご購入いただけたとのこと、安心いたしました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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