「始値でのみエントリー」の条件が影響している可能性が高いと考えられます。

表示している移動平均線が終値を基準としたものとなっているため、「始値の段階ではクロスしておらず、足が確定した段階でクロスした」というケースにおいて、「クロスしたのにエントリーしない」と見える状況が発生する可能性がございます。

すなわち、あるバー内で

①
出来高 <= 10000の時点
0本前も1本前も5MAの方が下

↓

②
出来高 > 10000となった後
0本前の5MAが20MAより上になる

↓

③
そのまま足が確定し、MAの関係も確定した

という場合に、エントリーは①のタイミングでしか行われないため、終値ベースのクロスが発生しても無視されてしまうのです。