チャートと異なる時間足について、条件設定は可能でございます。

確認させていただきましたところ、
・15分足の条件
・チャートは5分足
・基本設定のみ
にて、正常に動作致しました。

【条件】


【バックテスト】


条件が重なると正常に稼働しない場合もございます。
まずは、上記の設定のみでお試しいただけますと幸いでございます。

ご回答いただき誠にありがとうございました。
やはり私の設定では買のみの注文になってしまいます。
よろしければ設定の詳細もご教示をいただけないでしょうか？
私の設定の画像もご送付いたします。


詳細の画像添付ありがとうございます。

取引条件の設定は同条件でございました。

オプション：なし
基本項目は下記添付画像


MT4を再インストールすることで解決する場合もございますため、一度ご確認いただけますと幸いでございます。
もし回復しない場合、作成いただいたmq4ファイルを添付いただけますと確認も可能でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

何度もご回答ありがとうございました。
大変申し訳ございません。
MT5を使用しており、注文が入らない状態です。
解決策があればご教示頂ければ有難いです。

MT5における質問でございますね。
確認不足で失礼いたしました。

確認したところ、プログラム構成が関係している可能性がございました。

調査をいたしまして、改めてご報告いたします。
また、調査は根本解決にしばらく時間を要する可能性がございます。

ご不便おかけいたしますが、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お待たせして誠に申し訳ございません。
原因の特定に至っていない状況でございます。

現在も継続して問題が発生する状況がございましたら
大変お手数ですが、再度ご報告いただければ幸いです。

ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

大変お待たせいたしました。
修正済となっております。

最初にご提示いただいた条件（チャートの足：5分、平均足のタイムフレーム：15分、始値で比較）でMT5のEAを作成していただくと、こちらの画像のように売買共にエントリーされるようになっていると存じます。

再度EAと最新版のIncludeファイル（Tkool.mqh）をダウンロードしていただいた後、Includeファイルを\MQL5\Include\Tkoolフォルダに設置していただき、コンパイルをお願いいたします。